课程概述
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课程简介
《旅行社管理》是旅游管理专业的专业必修课,是一门基础性、综合性地介绍旅行社企业概况及其经营管理业务的重要课程,也是学生进行工学结合实习所必修的核心课程。
课程概述
通过本课程的学习,使学生对旅行社行业及其经营管理的特点有一个基本的认识,对旅行社常见的部门设置、
部门职能及各职能部门之间的关系有一个总体的了解,进而掌握旅行社产品设计、产品销售、计调
等主要业务类型以及这些业务的基本流程、操作规则和业务成果,为深入开展工学结合实习奠定坚
实的基础。
预备知识
(1)具备基本的旅行社人员素养和职业能力,能够熟练运用旅行社业务知识解决企业日常问题,
具有继续学习和可持续发展能力;
(2)培养学生谦虚谨慎、坚持原则、保守秘密、勤奋敬业、务实高效、团结协作的职业态度;
(3)具有强烈的工作责任心和团队意识。
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第一节
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第二节
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第四节
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第五节
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第六节
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第七节
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第八节
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第十节
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第十一节
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第十二节
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第十三节
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第十四节
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暂无问答